Adatvédelmi nyilatkozat

Rövid összefoglaló

Ez egy felhasználóbarát összefoglalója, és nem helyettesítője, az alább következő részletes adatkezelési tájékoztatónak.

Kik vagyunk?
Szolgáltató, adatkezelő: Kerekesné Kajári Tünde Mária, egyéni vállalkozó
Cím, panaszkezelés helye: 7030 Paks, Dózsa Gy. u. 44.
Email: hello@kktm.hu
Weboldal: https://kktm.hu

Mit csinálunk?
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adataidat (név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma) a MiniCRM rendszerén keresztül kezeljük, azért, hogy fel tudjuk venni veled a kapcsolatot és válaszolni tudjunk a megkeresésedre. Adataidat titkosított csatornán kezeljük, harmadik félnek nem adjuk el, és kizárólag arra a célra használjuk, amire megadtad.

A honlap jelenleg nem használ Google Analytics, Google Ads vagy Facebook követő kódot, csak a működéshez szükséges technikai sütiket. Ha ez a jövőben változik, ezt a tájékoztatót frissítjük.

Ha kéred, azonosítás után kiadjuk vagy töröljük az adataidat.

Részletes adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő megnevezése

Név: Kerekesné Kajári Tünde Mária, egyéni vállalkozó
Cím: 7030 Paks, Dózsa Gy. u. 44.
Email: hello@kktm.hu
Telefon: +36-70/595-14-65
Weboldal: https://kktm.hu
EU adószám: HU74381807

2. Milyen adatokat kezelünk

A kktm.hu kapcsolatfelvételi űrlapján (MiniCRM beágyazás) megadott adatokat:

név
e-mail cím
telefonszám
az érdeklődés tárgya és az üzenet tartalma
bármilyen más adat, amit önként megadsz az üzenetben

Ha ügyfélként igénybe veszed a szolgáltatást (coaching, mentorálás, tanácsadás), a kapcsolattartáshoz és a szolgáltatás nyújtásához szükséges további adatokat is kezelhetjük, valamint számlázás esetén a jogszabály által előírt számlázási adatokat.

3. A honlap technikai adatai és sütik

A kktm.hu megtekintése során biztonsági okokból IP-címet és a megtekintett oldalakat naplózhatjuk. A honlap jelenleg kizárólag a működéshez szükséges technikai sütiket használja. Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads vagy Facebook követő kód jelenleg nincs beépítve a kktm.hu-ba. Amennyiben ez a jövőben megváltozik, ezt a tájékoztatót előre frissítjük, és a jogszabály szerint szükséges hozzájárulást bekérjük.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Célja: a kapcsolatfelvételi megkeresésed megválaszolása, ajánlat vagy szolgáltatás előkészítése, a szolgáltatás nyújtása, jogszabályi kötelezettségeknek (például számlázás) való megfelelés.

Jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulásod (a kapcsolatfelvétel pillanatában), majd amennyiben szerződéses jogviszony jön létre, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap, a számlázási adatok esetében pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség.

5. Adatfeldolgozók

Központi ügyféladatbázis, kapcsolatfelvételi űrlap
Név: MiniCRM Zrt.
Cím: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.
Email: help@minicrm.hu
Weboldal: https://www.minicrm.hu/
Tárolt adatok: név, email cím, telefonszám, megkeresések
Műveletek: kapcsolatfelvételi űrlap fogadása, ügyféladatbázis

Tárhelyszolgáltató és weboldal-technikai adatfeldolgozó
Név: Zengo Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Zengo Kft.)
Székhely: 6721 Szeged, Szent István tér 10.
Cégjegyzékszám: 06-09-010660
Adószám: 13748742-2-06
Email: info@zengo.eu
Weboldal: zengo.eu
Műveletek: a honlap fejlesztése, tárhely és kapcsolódó informatikai szolgáltatások biztosítása

Szerver szolgáltatás
Név: IT&Coffee Kft.
Cím: 1239 Budapest, Kelep u. 60.
Telefon: (06 1) 443 3622
Email: support@itcoffee.hu
Weboldal: https://www.itcoffee.hu
Műveletek: szerver üzemeltetés

6. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 5 évig, a szerződéssel és számlázással kapcsolatos adatokat a jogszabály által előírt ideig (legalább 8 évig) kezeljük.

7. Jogaid

Az alábbi jogok illetnek meg, ezekkel kapcsolatos megkeresésedre a GDPR alapján legfeljebb 1 hónapon belül válaszolunk:

tájékoztatás és hozzáférés joga a rólad kezelt adatokhoz
helyesbítés joga
törléshez való jog
az adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozás joga

Ezekkel kapcsolatban a hello@kktm.hu címre küldött emailben fordulhatsz hozzánk.

8. Jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos panaszaiddal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., telefon: +36-1-391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu) fordulhatsz, vagy jogaid megsértése esetén bírósághoz.